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Topic: 我理想中的报表工具

1.我理想中的报表工具

Posted by: 灰色天空
Posted on: 2008-12-01 16:43

最近两个项目实在是被报表头都搞大，我们在项目中一直用birt作为报表工具（这里感谢安讯把birt开源了），BIRT是一个Eclipse-based开放源代码报表系统。它主要是用在基于Java与J2EE的Web应用程序上。BIRT主要由两部分组成：一个是基于Eclipse的报表设计和一个可以加到你应用服务的运行期组件。BIRT同时也提供一个图形报表制作引擎。

它具有如下优点：
1）操作界面友好大方，各种提示信息直观清晰，界面，图标都很漂亮：尤其是对报表的开发布局划分的很科学，一般的报表工具只有设计和预览两个界面，BIRT有正常主页，XML源，布局，预览，脚本多个设计布局。
2）集成在Eclipse中，不用再开启别的报表开发工具窗口。
3）BIRT的本地化做的很好，安装以后操作界面就是中文的。
4）开源的报表产品，降低开发成本，一些报表开发工具价格相当昂贵。

但是birt存在如下缺点；
1）如果遇到问题，只能借助互联网。虽然可以找安讯，但是感觉不划算，认为都开源了，还要给安讯交钱，不如自己多花时间研究研究，说不定就能解决。（呵呵，这里不要笑话我这种程序员，死脑筋！）
2）birt没有填报（或者表单功能），常见系统不光要展现数据还要录入数据。于是我们要在录入数据上花大量时间去做开发。
3）由于birt使用条带的报表模型，很多中国复杂报表做不了。几次在项目中，我们不能使用birt做出来客户要求的报表，不但要向客户多次解释，而且最终闹得有些不愉快，大大降低客户满意度。
4）满足个性化需求是社会趋势，但是使用birt，基本上让客户自定义报表不可能，（虽然我知道用户可能最终定制报表数量有限，但是我个人觉得当用户能自定义简单的报表是应该的）遇到困难怎么办，不能抱怨了，要想办法解决，向同行咨询，问客户意见，发现购买商业报表一种可行方案。
经过多方取证和调查，我感觉应该从一下五个方面来考察报表价值，如果有不足希望大家批评指正：

1、报表合同价格。报表行业购买方式一般是按照服务器来授权，细微区别可能在按功能或者并发来确定价格高低。如果按照服务器授权方式，个人感觉价格应该在五万以下，当然具有报表之外的功能，可以适当加价。但是如果光一个报表模块就报价几十万，感觉基本没有谈必要，特别遇到要部署几十个服务器的大项目。感觉基本没有谈的必要，无论怎么打折，都很难达到理性价格。如果，用户付费，为报表这个模块就要付出这么大代价，用户可能选择竞争对手的方案，如果软件开发公司付费，我看不如自己投人力改造开源报表，

2、报表产品易用性。购买报表产品目的是加快开发进度，减少报表维护量，增加客户满意度。如果报表设计过程中，报表设计器没有充分考虑设计者，比方设置一个报表背景图片，报表只保存图片相对路径，如果移动报表那麻烦就大了，这些方面建议报表公司向excel学习，比方制作报表需要编写大量表达式，一个简单功能还要写一行表达式，不能通过拖拽来生成，这方面建议报表工具可以向dreamweaver学习。在那些报表数量比较大项目中，要特别注意报表易用性，否则设计者会疯了，还不如去coding了。

3、使用报表过程中享受报表公司的服务，我感觉如果遇到报表公司的销售人员不懂技术，一定要谨慎，很可能出现收钱人（态度好），帮忙解决问题的人（另外一个态度）。

作为销售人员，应该是懂技术好，有问题，直接找销售人员就可以解决（当然比较复杂问题，肯定还是要联系报表公司的技术人员）。如果销售人员不懂技术，我想可能有一下几个原因，

1）公司人员流动性比较大，刚进来，还没有熟悉产品，要找个技术人员陪同。
2)产品过于复杂，难以理解，让销售人员没有办法学会自己产品。
3）可能销售人员把心思

放在通过手段来推销产品，而不是帮助客户解决所有问题这种方式来销售。

打听公司服务可以通过以下几种方式：
1）向朋友打听，看看他们对各个报表公司评价。
2）通过网络调查，自从进入web2.0时代后，网上能搜多关于报表公司评价，比方：it公司速查手册，技术人员blog。
3）去报表公司官方平台上，看报表公司有没有和客户互动活动（互动活动说明这个公司比较关心客户体验），去论坛看帮助其他用户解决问题速度，如果一个公司连论坛都没有或者不维护，说明报表公司不想通过一种免费方式帮助客户解决问题，通俗点可能被试用客户整烦了。
4）休息时间给公司打电话，如果有人接电话，可能意味着这个公司战斗力强，也可能他们在帮助客户解决问题（做项目的客户加班是常事）。

4，项目上线之后能否提高客户满意度。如果没有达到这个目的，就没有购买商业软件的价值。比方，能满足客户简单自定义报表需求，能提高报表展现时间速度，能把客户想到报表都能设计出来。

5，第一次购买之后合作价格，由于软件付费中有很大一部分是软件服务成本，我想随着对软件越来越熟练，报表厂商的服务成本会越来越低，所以以后软件购买价格最好不要高于第一次购买价格，当然如果价格涨幅没有超过cpi指数也是可以接受。

以上是我想到的报表选择中注意事项，希望已经购买了商业报表的xdjm，把你们经验分享出来，帮助我选择一个好商业报表。

2.Re:我理想中的报表工具 [Re: 灰色天空]	Copy to clipboard
Posted by: huihuitang Posted on: 2008-12-08 09:53 说得好！说出了广大程序员的心声！

3.Re:我理想中的报表工具 [Re: 灰色天空]	Copy to clipboard
Posted by: 灰色天空 Posted on: 2008-12-15 09:23 有没有那位高手给我一些建议阿！！！

4.Re:我理想中的报表工具 [Re: 灰色天空]

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Posted by: Jcat
Posted on: 2008-12-19 12:21

报表，也美其名曰“BI展现层”。

既然是商业报表，就从商业角度分个类吧：
1. 大厂商（收购者）：BO（SAP），Cognos（IBM），Hyperion（Oracle）
这些都是航母级的大厂商，特点：牛B，霸道，贵

2. 目前尚没有被收购的大厂商：MSTR，SAS

3. 小厂商：Idashboards，QlikView（很多很多，数不过来了）
特点：在某个领域会有一些特色，灵活，便宜，国内还不普及

注：这里只谈外国货，国产的实在是太“中国足球”了，很弱很浮躁。

如果想用大厂商的，有钱就行，产品都还算优秀（各自都会说自己是No. 1），挑选的时候主要注意代理商的实施能力。

对于小厂商的，因为功能不一定很全面，而且在国内不普及，不一定适应中国国情，所以注意它们的特色是否刚好和你胃口。

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要下单找我，哈哈哈哈 Tongue

5.Re:我理想中的报表工具 [Re: 灰色天空]

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Posted by: Jcat
Posted on: 2008-12-19 13:04

我又自己读了读你的帖子，写的很深刻。

不过有些部分比较理想化：
价格：这么低的商业软件还真难找，就按你说的，还不如雇人开发呢，反正中国劳动力比较便宜。

功能：你对报表功能、灵活性、易用性的期望，何尝不是所有人的期望。但还真没有这么完美的产品。

最后的建议，在多找几个半成品，就像你说的那种开源框架，继续自己开发。

6.Re:我理想中的报表工具 [Re: 灰色天空]	Copy to clipboard
Posted by: 灰色天空 Posted on: 2008-12-23 17:46 额...谢谢楼上的兄弟...

7.Re:我理想中的报表工具 [Re: 灰色天空]

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Posted by: 51sky
Posted on: 2008-12-27 22:30

非常感谢楼主对BIRT的厚爱！楼主谈的很好，做为参与BIRT开发的一员，我会把楼主对BIRT的建议反馈给我们的开发人员。另外一个途径是可以通过eclipse的bugzilla系统file requests。
这是我的联系方式henny_li@hotmail.com，希望能成为朋友。更多对BIRT的建议，也可以到安讯中国为birt开设的forum上直接提出。

关于开源软件收服务费的问题，我想开源软件其实也是有开发成本的，收服务费的方式是目前开源软件的主要盈利方式。安讯其实在服务这块做了很多工作，我们的亚太customer support center就设在中国上海，而且是7x24小时服务，800免费电话。另外对于BIRT，在安讯中国的website也有免费的FORUM提供给国内的使用者，最大限度的提供了无付费服务。

8.Re:我理想中的报表工具 [Re: 灰色天空]	Copy to clipboard
Posted by: huihuitang Posted on: 2009-01-12 13:31 对了，LZ，我有用过F ineReort报表工具哦，是一款纯Java报表工具，个人觉得很不错。比较傻瓜易学，功能也比较强大，而且价格还不贵，总而言之，性价比挺高！